Realaus pasaulio strategijos patarimai iš kampanijos organizatorių

Kaip efektyviai paskirstote vaidmenis, jei turite 20 kampanijos dalyvių komandą metų trukmės, tarpvalstybinei, daugiakalbei kampanijai? Arba, kaip jūs kuriate vaidmenis, kad pasiektumėte maksimalų poveikį tik su keliais kampanijos dalyviais? Europos piliečių iniciatyvos kampanijos komandos sudarymas ir organizavimas yra sudėtinga užduotis, su kuria susiduria daugelis iniciatyvų. Neseniai vykusiame EPI forumo internetiniame seminare iniciatyvų „Mano balsas, mano pasirinkimas“ ir „PsychedeliCare“ organizatoriai pasidalijo sėkmingomis strategijomis ir parodė, kokį svarbų vaidmenį įgyvendinant organizacinius tikslus atlieka nacionalinės komandos, komunikacijos priemonės, grįžtamojo ryšio ciklai ir propagavimo vadovai. 

Žiūrėkite internetinį seminarą apie EPI kampanijos sėkmę: Struktūros, strategijos & Patarimai 

EPI komandos dinamika: nacionaliniu, regioniniu ir ES lygmenimis 

EPI kampanijose jų darbuotojai dažnai suskirstomi į nacionalines komandas ir kitas pogrupes. Šios grupės ir (arba) pogrupiai gali atlikti skirtingas funkcijas. Nacionalinės komandos pritaiko kampaniją konkrečiai šaliai. Jie stebi politinius pokyčius toje šalyje ir pritaiko kampaniją prie nacionalinių ar regioninių aplinkybių. Praktiškai tai reiškia, kad reikia nustatyti vietos potencialius rėmėjus, finansuotojus ar socialinės žiniasklaidos nuomonės formuotojus, su kuriais verta bendradarbiauti. Nacionalinės komandos taip pat gali padėti atlikti daugiau techninių ir valdymo pareigų, įskaitant vertimo darbą ir kampanijos pranešimų pritaikymą nacionaliniu, regioniniu ar vietos lygmenimis.

Dažnai nepastebima užduotis tiek nacionaliniu, tiek ES lygmenimis – pasitelkti ekspertų grupę, kuri pateiktų mokslinius ar teisinius argumentus iniciatyvai pagrįsti. Kitu atveju grupė gali organizuoti savanorius tarptautiniu mastu, įtraukdama savanorius iš skirtingų šalių į tą pačią grupę ir taip sukurdama tarpvalstybinio solidarumo jausmą.

Kaip organizuojamas komandų darbas: centralizuoti, sujungti į tinklą arba mišrūs metodai 

Kaip paprastai organizuojamos EPI grupės? Kai kurios komandos dirba su centriniu biuru vienoje šalyje, o kitos paskirsto vadovavimą ir koordinavimą keliose vietose, taip suteikdamos daugiau lankstumo. Komandos struktūra gali labai priklausyti nuo kampanijos masto ir strategijos. Kai kurios EPI grindžiamos pagrindine grupe, kuri prižiūri strategiją ir komunikaciją, o nacionalinės grupės veikia iš dalies nepriklausomai, pritaikydamos kampanijos pastangas prie konkrečių aplinkybių. Kiti veikia kaip koalicijos, suburiančios įvairias organizacijas pagal bendrą viziją, kurių kiekviena prisideda ištekliais ir tinklais, kartu išlaikydama tam tikrą savarankiškumą. Nepriklausomai nuo struktūros, visoms EPI kampanijoms reikia tvirto nacionalinio ir ES lygmens grupių koordinavimo, kad būtų užtikrintas strateginis suderinimas ir veiksmingumas.

Kaip pranešimų siuntimo priemonės padeda komandoms sekti

Internetinių susitikimų nepakanka komandai valdyti, nes ne visi gali juose dalyvauti, ypač tarptautiniame projekte, apimančiame daugiau nei vieną laiko juostą. Spręsdamos šią problemą EPI grupės dažnai naudoja pranešimų siuntimo priemonę, pavyzdžiui, „WhatsApp“, kad sukurtų skaitmenines erdves ir bendruomenes konkrečioms diskusijoms, kurias nariai ir savanoriai gali lanksčiai stebėti. Šios bendruomenės natūraliai atspindi kampanijos vidaus struktūrą, todėl komandos narių vaidmenys, atsakomybė ir užduotys tampa aiškesnės. Net nariai iš skirtingų šalių gali suprasti darbo pasidalijimą ir greitai bendrauti su tolimais partneriais. Galbūt naudingesnis yra gebėjimas suskaidyti užduotis pagal nacionalines komandas bendruomenėse, pavyzdžiui, veiksmų dienos koordinavimo grupę Belgijoje ir veiksmų grupę Ispanijoje. Vadovaujamas pareigas einantys asmenys gali sekti komandų veikimą realiuoju laiku ir laiku teikti rekomendacijas.

„WhatsApp“ (arba kitos pranešimų siuntimo priemonės) bendruomenės struktūra formuojama atsižvelgiant į konkrečius komunikacijos poreikius. „PsychedeliCare“ kiekvienoje nacionalinėje komandoje turi po vieną nacionalinį koordinatorių – visi jie priklauso vienai Europos lygmens koordinavimo pranešimų grupei. Mano balsas Mano pasirinkimas labai priklauso nuo skaitmeninių savanorių, kurie yra suskirstyti į pranešimų grupes. Paaiškėjo, kad šios grupės yra būtinos siekiant užtikrinti greitą komunikaciją, kad savanoriai galėtų bendradarbiauti tikruoju laiku, puoselėti tarpvalstybinio solidarumo jausmą, koordinuoti veiksmų dienas, pritaikyti turinį prie kintančios politinės padėties ir mobilizuoti parašus vietoje per trumpą laiką.

„My Voice My Choice“ jau surinko milijoną parašų; tačiau jos toliau renka parašus, kad pasiektų rekomenduojamus papildomus 20 proc. Paaiškėjo, kad informuoti apie tai visuomenę, kuri žinojo apie vieno milijono tikslą, yra iššūkis. Tai pabrėžia, kad svarbu nuo pat pradžių atidžiai parengti pranešimus, kad prireikus būtų galima vėliau juos koreguoti. Koordinavimas tokiose situacijose yra labai svarbus ir reikalauja veiksmingų komunikacijos priemonių. Todėl "My Voice My Choice" naudoja savo "WhatsApp" bendruomenę, kad pasiektų nacionalines komandas. Per šias nacionalines komandas jos siekia užsitikrinti galutinius parašus, toliau žvelgdamos į vietos lygmenį, įtraukdamos mažesnes ir daugiau vietos NVO, aktyvistus, renginius ir parašų rinkimo vietas.

Tačiau kampanijos pradžioje taip pat gali būti sunku vykdyti informavimo veiklą. Sėkmingas parašų rinkimas iš pradžių neužtikrinamas, todėl pradinis taškas galėtų būti piliečių dalyvavimas. "PsychedeliCare", gana nauja kampanija, kuria festivaliu pagrįstą strategiją, kuria siekiama paskatinti dalyvavimą, pasiekiant rėmėjus dideliuose viešuose renginiuose. Vėlesniuose etapuose kampanijos pagreitis gali viršyti ribas, todėl labiau tikėtina, kad aukštesnio lygmens informavimo veikla duos norimų rezultatų. Apskritai informavimo pastangos gali keistis vykstant kampanijoms.

Įtraukti visuomenę: EPI informavimo strategijos, kuriomis pasiekiami rezultatai 

Nors vidaus koordinavimas yra labai svarbus, kampanijos sėkmė taip pat priklauso nuo to, ar ji pasieks visuomenę. Diversifikuojant dalyvavimą socialinėje žiniasklaidoje užtikrinamas matomumas ne tik kampanijos nariams, bet ir išplečiama naujų auditorijų aprėptis. Po 2024 m. JAV rinkimų „My Voice My Choice“ tinkle „X/Twitter“ susidūrė su šešėliniu draudimu, dėl kurio kampanija buvo priversta plėstis į alternatyvias platformas, pavyzdžiui, „Bluesky“, „Tumblr“ ir „Pinterest“. Pamoka yra aiški: jokia kampanija neturėtų būti grindžiama viena socialinės žiniasklaidos platforma, nes algoritmai gali kisti nepalankiai, net ir dėl politinių pokyčių. Trumpai tariant: Būkite visur!

Patyrusių komunikatorių samdymas anksti sutaupo laiko ir pagerina efektyvumą. PsychedeliCare nustatė, kad nemokytų kampanijos dalyvių įtraukimas dažnai sulėtino pažangą, nukreipiant išteklius nuo pranešimų ir informavimo. Patyrę komunikacijos specialistai gali padėti formuoti komunikacijos strategiją, kuri turėtų būti nustatyta prieš pradedant parašų rinkimą. "PsychedeliCare" taip pat pabrėžė, kad svarbu turėti mokslo ekspertų grupėje ar net specialioje mokslo grupėje, kuri gali būti ypač naudinga sprendžiant labai diskutuojamas temas.

Mano balsas Mano pasirinkimas nustatė, kad yra veiksminga parengti pranešimą vienai platformai ir tada jį pakeisti kitiems. „PsychedeliCare“ pirmenybę teikė prieinamumui, išversdama kampanijos medžiagą į 15 kalbų ir užtikrindama, kad nacionalinės komandos turėtų socialinių tinklų paskyras savo atitinkamomis kalbomis. Nacionalinėms grupėms taip pat naudingi „komunikacijos paketai“, kurie apima parengtus platinti lankstinukus, brošiūras ir pranešimus (arba jų projektus), kuriais vietos organizacija partnerė gali lengvai naudotis. Šiais paketais supaprastinamas naujų partnerių įtraukimo procesas.

Partneriai yra svarbūs socialinei žiniasklaidai, nes jie gali dalytis kampanijos turiniu. Tačiau organizacijos partnerės kartais yra mažiau veiksmingos sklaidos srityje nei atskiri nuomonės formuotojai socialiniuose tinkluose. Nors įsitvirtinusių organizacijų socialinė žiniasklaida suteikia patikimumo, pavieniai nuomonės formuotojai dažnai įtraukia auditoriją asmeniškiau ir reliatyviau. Tiek "My Voice My Choice", tiek "PsychedeliCare" aktyviai stebėjo dalyvavimą savo įrašuose ir nustatė nuomonės formuotojus, turinčius daug pasekėjų. Paaiškėjo, kad nacionalinių komandų „WhatsApp“ grupės yra ypač vertingos nustatant nacionaliniu lygmeniu svarbius nuomonės formuotojus. Abiejų kampanijų atveju panašiai mąstantys nuomonės formuotojai sukūrė savo turinį, pavyzdžiui, dalijosi asmeninėmis istorijomis ir aiškino savo paramą EPI. Tai leido kampanijos pranešimams organiškai pasklisti už tiesioginės kampanijos komandos kontrolės ribų.

Nuo internetinių seminarų įžvalgų iki veiksmų

Kad EPI būtų sėkminga, reikia gero planavimo ir veiksmingos komunikacijos. Labai svarbu numatyti galimus iššūkius ir kartu pasirengti pasinaudoti galimybėmis, kai aplinkybės palankios. Komanda turėtų būti veiksmingai padalinta, o internetinės bendruomenės siūlo puikų būdą tai pasiekti. Turėtų būti parengta patikima strategija, o planai turėtų būti koreguojami remiantis nacionalinių ir ekspertų grupių indėliu. Komunikacija yra raktas į partnerių, finansuotojų ir, galiausiai, parašų saugumą. 

• Nedvejodami kreipkitės į ekspertą
• Gaukite patarimų dėl lėšų rinkimo
• Mokykitės iš žmonių, kurie tai padarė 
• Skaitykite taip: Kaip sėkmingai įgyvendinti Europos piliečių iniciatyvą? strateginis planavimas, tarpvalstybinis bendradarbiavimas ir tikslinės kampanijos
• Daugiau naudingų internetinių seminarų
• Paimkite mūsų internetinį kursą